الأسئلة الشائعة

كيف أحجز رحلة بحرية على موقع و تطبيق توري؟

حجز رحلة بحرية على موقع و تطبيق توري أمر سهل! ما عليك سوى تحديد الوجهة المطلوبة وتاريخ المغادرة وعدد الركاب. اختر غرفتك المفضلة وأضف أي إضافات مرغوبة على متن السفينة (الكروز). انتقل إلى خطة إكمال الحجز واتبع تعليمات الدفع. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحجز اذهب إلى صفحة الدليل وشاهد الفيديو.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستر كارد، مدى). كما يمكن التحويل على حسبانا البنكي الرسمي في السعودية.

هل موقع و تطبيق توري موثوق ومرخص؟ و هل من الآمن حجز رحلة بحرية عبر تطبيق توري؟

قطعاً! موقع و تطبيق توري هو جزء من وكالة توري للسفر والسياحة وهي مرخصة من وزارة السياحة السعودية وعضو المنظمة الدولية للسفن السياحية.الدفع في تطبيق توري أو على موقع توري آمن، فنستخدم في تطبيق توري التشفير المتوافق مع المعايير الدولية لحماية معلوماتك الشخصية والمالية عبر بوابة دفع آمنة في المملكة العربية السعودية.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي؟

تخضع تعديلات الحجز والإلغاء لسياسات شركة الكروز. يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام الرحلة البحرية التي اخترتها للحصول على تفاصيل محددة. ويمكنك التواصل معنا بكل سهولة لتعديل حجزك أو إلغاءه حسب سياسة الإلغاء الخاصة بشركة الكروز .

ما الذي يشمله قيمة الرحلة البحرية؟

يشمل سعر الرحلة الإقامة والوجبات والترفيه على متن السفينة. ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم إضافية على بعض الأنشطة والمشروبات . يرجى زيارة صفحة الدليل في التطبيق لمزيد من المعلومات.

ما هو الفرق بين فئات الغرف؟

تختلف فئات الغرف من حيث الحجم والموقع ووسائل الراحة. تعتبر الكبائن الداخلية هي الأقل تكلفة، بينما توفر الأجنحة تجربة أكثر فخامة. تشمل الفئات الأخرى إطلالة على المحيط، وشرفة، وكبائن عائلية.

ما هي قواعد اللباس في الرحلة البحرية؟

تختلف قواعد اللباس اعتمادًا على خط الرحلات البحرية والأحداث المحددة. بشكل عام، الملابس غير الرسمية مقبولة في معظم أوقات اليوم. يمكنك زيارة صفحة الدليل في التطبيق للمزيد من المعلومات.

هل هناك أنشطة للأطفال على متن السفينة (الكروز)؟

توفر معظم شركات الكروز نوادي للأطفال بها أنشطة وترفيه مناسبة لأعمارهم. قد يعتمد حجم نادي الأطفال والفعاليات على حجم السفينة وموعد الرحلة.

أنا من ذوي الهمم، هل لا يزال بإمكاني الاستمتاع برحلة بحرية؟

توفر شركات السفن أماكن غرف مخصصة لأصحاب الهمم. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول خيارات الرحلات البحرية المتاحة.

هل يوجد مركز طبي في السفينة للطوارئ الطبية؟

تحتوي معظم السفن السياحية على مرافق طبية على متنها. في حالة الطوارئ الخطيرة، سيتم تحويل السفينة إلى أقرب ميناء مع الرعاية الطبية المناسبة.

هل يلزم شراء بوليصة تأمين السفر وهل أحتاجه؟

لا يتطلب دخول سفن الكروز بوليصة تأمين سفر. يغطي تأمين السفر الأحداث غير المتوقعة مثل إلغاء الرحلات وحالات الطوارئ الطبية والأمتعة المفقودة. على الرغم من أنه ليس إلزاميًا، إلا أنه يوصى به بشدة.